一、招聘岗位

1. 前台接待（3 名）

2. 客房服务员（5 名）

二、岗位职责

前台接待

• 负责宾客入住 / 退房办理、预订确认、押金收取及发票开具，精准核对信息并做好登记；

• 解答宾客咨询（如周边交通、餐饮推荐、设施使用等），及时响应客房需求，协调处理突发问题；

• 维护前台区域整洁，妥善保管房卡、账目及相关文件，确保工作流程规范。

客房服务员

• 按照酒店标准完成客房清洁（铺床、除尘、卫生间打扫等），更换布草及一次性用品，保证客房环境整洁达标；

• 检查客房设施设备完好情况，及时上报损坏或故障，协助搬运宾客行李（按需）；

• 遵守卫生防疫要求及操作规范，节约水电及清洁用品，维护工作区域安全。

三、任职要求

前台接待

• 年龄 18-35 岁，形象气质佳，沟通表达流畅，具备基本礼仪素养；

• 能熟练操作电脑及办公软件，有酒店前台或服务行业经验者优先；

• 可接受轮班制（含晚班），责任心强，有耐心，能灵活应对各类宾客需求。

客房服务员

• 年龄 18-50 岁，身体健康，行动麻利，能适应站立及体力劳动；

• 工作认真细致，有责任心，服从工作安排，无不良从业记录；

• 有无经验均可，酒店提供免费岗前培训，熟手优先录用。

四、薪资福利

• 薪资构成：基础工资 + 全勤奖，薪资待遇面议；

• 发展空间：完善的培训体系，表现优秀者可晋升为前台主管、客房领班等管理岗位。

五、联系方式

• 联系人：邹女士

• 联系电话：13907956923

• 酒店地址：宜春市宜阳新区卢洲北路 671 号东湖酒店

• 应聘方式：直接致电预约面试，面试通过即可上岗！

六、温馨提示

• 我们重视每一位员工的付出，提供友好包容的工作氛围，期待真诚、有责任心的你加入，与酒店共同成长！

• 岗位长期有效，招满即止，欢迎推荐身边合适的朋友应聘～